ROMA. Di recente e’ stata presentata dalla Presidenza del Consiglio deiMinistri una nuova applicazione particolarmente efficace nel settore degliacquisti on line della P.A. Si chiama S.A.B.S. (Sistema per l’Acquisizionedi Beni e Servizi on line) ed e’ un sistema, basato su un portale intranetaziendale, attraverso il quale il Dipartimento per le Risorse Strumentaliraccoglie le richieste di beni e servizi provenienti da tutti coloro cheprestano la loro opera presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri.L’applicazione rientra in un piu’ generale progetto di riorganizzazioneinterna della Presidenza del Consiglio dei Ministri “L’altra P.A. percorsidi innovazione nell’amministrazione che cambia”, che ha portato appunto allacreazione del Dipartimento per le Risorse Strumentali come punto unico dierogazione di beni e servizi per tutte le strutture interne alla Presidenza.E’ davvero molto interessante questo nuovo sistema di e-procurementprogettato dal personale della Presidenza del Consiglio dei Ministri erealizzato da Tai su piattaforma Sun microsystems con strumenti open source.Le componenti principali del sistema sono:1. un’interfaccia web, realizzata tenendo in forte considerazione irequisiti di usabilita’, accessibilita’, completezza dell’informazione,chiarezza e veridicita’ dei contenuti;2. un sistema di gestione delle richieste on line utilizzando strumenti diticketing e di workflow;3. un sistema di monitoraggio delle richieste;4. un sistema di reportistica.L’interfaccia web guida l’utente nella formulazione delle richieste mediantedelle liste di abilitazione che consentono di individuare la tipologia deibeni e dei servizi che ogni utente puo’ richiedere. Una volta immessa larichiesta, viene creato un ticket identificativo il quale, da quel momentoin poi, sara’ utilizzato dal sistema per individuare la richiesta in manieraunivoca, nonche’ dall’utente per conoscere lo stato di avanzamento delle suerichieste.Il sistema si incarica quindi di instradare la richiesta verso l’Ufficio oServizio deputato al suo soddisfacimento.Analogamente agli utenti che richiedono beni e/o servizi, anche chi li erogapuo’ accedere alla propria agenda, tramite la quale puo’ visualizzare la sualista delle richieste da evadere.Per alcune tipologie di richieste il cui espletamento necessita dell’intervento di piu’ Uffici o Servizi, il sistema e’ in grado di gestire lacreazione di sotto-richieste correlate tra di loro, gestendo nella manieracorretta la loro esecuzione sequenziale e/o parallela.Report periodici possono essere prodotti in modo che ogni struttura possavedere quanto ha richiesto in un dato periodo di tempo e correlarlo ai costiai fini del controllo di gestione e di benchmarking fra strutture diverse.]]>

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