Roma – Il Corso e’ rivolto ad avvocati praticanti, laureati in giurisprudenza, scienze politiche, sociologia, psicologia, e filosofia nonche’ ai dipendenti della Pubblica Amministrazione e delle Aziende, addetti alla gestione dei rapporti con i cittadini ed i clienti, che vogliano acquisire la conoscenza delle tecniche conciliative piu’ diffuse allo scopo di arricchire la propria formazione professionale. Il corso, riservato a 30 partecipanti, e’ articolato in due sessioni: la prima dedicata agli aspetti teorici della conciliazione, mentre la seconda alla definizione e alle motivazioni della figura professionale del conciliatore e allo svolgimento pratico della conciliazione attraverso alcune simulazioni di gruppo. Ai partecipanti, ai quali sara’ consegnato al termine del corso un attestato di partecipazione, sara’ fornito materiale didattico utile per approfondire i temi e gli aspetti piu’ significativi della conciliazione, mentre coloro che ne manifesteranno la disponibilita’ saranno inclusi nell’Albo dei conciliatori dell’Unione Nazionale Consumatori dal quale l’Associazione attinge i propri rappresentanti per la formazione delle Commissioni di conciliazione nei settori in cui siano gia’ istituite o saranno istituite apposite procedure per la risoluzione stragiudiziale delle controversie. Il programma dettagliato ed ogni ulteriore informazione e’ reperibile sul sito: http://www.dirittodeiconsumatori.it.]]>

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