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TLC: MERCURY INTERACTIVE LANCIA IL NUOVO RESOLUTION CENTER

19 Marzo 2004 Commenta

(ANSA) – ROMA, 19 MAR – Mercury Interactive Corporation, fornitore per la business technology optimization (BTO), ha presentato la nuova soluzione Mercury Resolution Center. Lo annuncia una nota, secondo cui la nuova soluzione consente alle aziende di prevenire, assegnare priorita’ e risolvere i problemi delle applicazioni gia’ in produzione prima che questi abbiano un impatto sullo svolgimento delle attivita’ aziendali. ”Mercury Resolution Center – spiega la nota – ha come obiettivo di ridurre i costi ed i rischi It, consentendo al supporto front-line di risolvere i problemi applicativi ed eliminando il costoso coinvolgimento di piu’ persone per la risoluzione di problemi complessi”. ”Mercury – informa infine la nota – ha in programma di offrire la soluzione attraverso i Mercury Managed Services, ma la rendera’ disponibile ad un numero ridotto di clienti prima della sua introduzione sul mercato, prevista nei prossimi mesi”.(ANSA).

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