(ANSA) – NEW YORK, 17 MAG – Per ora la diffusione di un Grande Fratello nel mondo delle assicurazioni non ha toccato gliStati Uniti ma presto, sulla scia delle consorelle britanniche,anche le compagnie americane potrebbero fare ricorso ai’software della verita” per evitare di rimanere vittime difrodi. L’uso di programmi informatici che permettono di controllare,al telefono, la veridicita’ di una richiesta di risarcimento perfurto e’ ancora sostanzialmente sconosciuto in America ma inGran Bretagna – come riporta il Wall Street Journal – sembragia’ funzionare. Halifax General Insurance, una delle primesocieta’ assicurative britanniche utilizza, da mesi, un softwareche permette di registrare le frequenze della voce di chidenuncia un furto, individuando subito il grado di ansia, stresso paura e scoprendo se quanto detto corrisponde a verita’. Sistema, lanciato sul finire dagli anni Novanta dalla casainformatica israeliana Nemesysco sul fronte della sicurezza, cheha conquistato le case assicurative europee – lo stanno provandoanche le filiali inglesi di Allianz e Zurich Financial Service -e che potrebbe presto interessare anche le societa’ americane. Nonostante possibili problemi in materia di privacy, infatti,il sistema informatico anti-frode permette di risparmiarecentinaia di dollari e – come nota la national Association ofInsurance Commissioners molte ”aziende stanno guardando aqueste tecniche di analisi vocale” con interesse: le frodicostano 80 miliardi di dollari all’anno alle assicurazioniamericane. E il 25% dei titolari di polizze – secondo uno studiodella Accenture – ha riferito di non avere problemi a direqualche bugia alla propria compagnia assicurativa. (ANSA).

Scritto da