(ANSA) – ROMA, 23 MAG – Si chiama ‘Soddisfatti o rimborsati’ il protocollo sottoscritto da Telecom e Adiconsum per fermare l’addebito di servizi non richiesti. Il protocollo prevede una serie di punti, dalla richiesta del servizio al ripensamento. In caso di servizio non richiesto e’ previsto un rimborso automatico, mentre se dovesse essere erroneamente distaccato il servizio e’ prevista la riattivazione gratuita e l’indennizzo pari al 50% del canone mensile per ogni giorno di distacco.

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