(ANSA) – ROMA, 3 AGO – L’Autorita’ per le tlc diffida gli operatori di telefonia mobile perche’ attuino la restituzione del credito residuo.’Riconoscano il diritto degli utenti alla restituzione del credito residuo in caso di recesso e alla portabilita’ in caso di trasferimento ad altro operatore – dice l’Agcom in una nota – tale diritto deriva dalla legge Bersani che ha abolito i costi di ricarica ed e’ stato chiaramente ribadito nelle linee guida della Direzione Tutela dei Consumatori’.

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