Articoli del 25 Settembre 2023
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Vendite telefoniche aggressive, dopo l’intervento dell’AGCOM arrivano le nuove regole. Ecco i dettagli.
Quattro principali operatori telefonici – Vodafone, TIM, Fastweb e WindTre – hanno sottoscritto il nuovo Codice di Condotta sul teleselling proposto dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Questa mossa rappresenta un passo importante nel contrastare le pratiche di vendite telefoniche aggressive che hanno afflitto il settore.
Il Codice di Condotta AGCOM è stato sviluppato per promuovere la trasparenza nei contratti e porre regole più rigide per i call center, con l’obiettivo di garantire la qualità, l’affidabilità e il …