LECCE – Negli scorsi mesi Sky, la televisione digitale di Rupert Murdoch, hacausato svariati danni agli utenti abbonati al “pacchetto” offerto da SkyTv.
Le diverse operazioni poste in essere dai tecnici della societa’,finalizzate alla neutralizzazione delle schede di accesso piratate eclonate, ha comportato per moltissimi utenti la brusca ed inaspettatainterruzione di molte o tutte le trasmissioni di Sky, oltre a notevolidifficolta’ di visualizzazione delle emittenti televisive tradizionali.Anomalie riconosciute dal Servizio Cienti di Sky.
Lo rende noto uncomunicato diffuso da Sportello Internet (www.sportellointernet.it), gruppoautonomo di difesa dei consumatori dell’associazione NewGlobal.it: lacondotta posta in essere da Sky Tv avrebbe violato, prosegue la nota, oltrele norme contrattuali relative alla prestazione del servizio, anche unimportante prescrizione dell’Autorita’ Garante per le Comunicazioni, inforza della quale gli operatori di accesso condizionato anche in possesso diun titolo abilitativo alla trasmissione televisiva digitale a pagamento,sono tenuti a garantire agli utenti la fruibilita’, con lo stessodecodificatore, a qualunque titolo detenuto o posseduto, di tutte le offertedi programmi digitali con accesso condizionato e la ricezione dei programmiradiotelevisivi in chiaro.

In parole povere, Sky non avrebbeconsentito ai propri clienti non solo di accedere ai servizi dallo stessoforniti, ma ha altresi’ fortemente compresso i diritti dei concorrenti”digitali” come di quelli “radiotelevisivi” tradizionali.
Per talimotivi, Sportello Internet, mette a disposizione degli utenti un modulo,liberamente scaricabile dal proprio sito internet, di richiesta di rimborsodei canoni pagati nei mesi in cui il servizio non e’ stato fruibile LoSportello, inoltre, ritenendo che l’abbonato di Sky abbia subito danniulteriori (danno alla vita di relazione, spese ulteriori per poter accederealle trasmissioni criptate) rispetto alla mancata fruizione dei servizi, hapredisposto una bozza di atto di citazione per una causa davanti al Giudicedi Pace. L’atto di citazione scaricabile dal sito, conclude la nota, dovra’essere depositato presso l’Ufficio Notifiche del Giudice di Pace dellapropria residenza per il suo invio a Sky Italia Srl e potra’ esserepresentato in caso di mancato riscontro alla raccomandata di rimborso.

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