(ANSA) – ROMA, 11 LUG – Genesys Telecommunications Laboratories, filiale indipendente di Alcatel, ha annunciato in una nota che Microsoft ha implementato una soluzione congiunta di telefonia collaborativa che si avvale di Genesys Enterprise Telephony Software (GETS). Questa soluzione offre nuove funzionalita’ di controllo delle telefonate dal desktop per gli utenti Microsoft, permettendo loro di interagire con i colleghi, accedere a informazioni di disponibilita’ e presenza e controllare il telefono dal computer. (ANSA).

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