(ANSA) – FRANCOFORTE, 19 gen – Deutsche Telekom intende chiudere la meta’ dei suoi 100 Call Center per ridurre i costi del suo settore di telefonia terrestre T-Com. La societa’ ha comunicato che l’obiettivo e’ creare delle unita’ piu’ forti per migliorare la qualita’ del servizio. Anche la gamma dei numerosi prodotti per la clientela privata verra’ ridotta: da 200 a 80 articoli. Ai 3.300 dipendenti interessati da tale misura verranno offerte possibilita’ nei restanti call-center. Esclusi, per ora, i licenziamenti. (ANSA)

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