MILANO. In un’impresa “Market-oriented” il mercato non e’ rappresentato solo dal Cliente ma anche dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo. Quindi l’attenzione verso il Cliente cosi’ come la sua gestione, sono cruciali e determinanti! La necessita’ aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e piu’ in generale con il Mercato, in un contesto di Customer Relationship Management (CRM) o Gestione delle relazioni con i clienti, e’ garantita da contatti validi, completi e soprattutto costantemente aggiornati. UNISERV organizza un Workshop “CRM: contatti validi = business sicuri!” che si terra’ l’11 Febbraio presso Centro Congressi dell’Hotel Michelangelo in Via Domenico Scarlatti 33 a Milano (fermata metropolitana Stazione Centrale). L’evento e’ indirizzato ai responsabili in aziende dei seguenti settori: direct marketing e comunicazione; CRM, marketing database, anagrafiche clienti; vendita per corrispondenza, e-commerce; contact center, attenzione al cliente; sistemi informativi, data management; partner microsoft e oracle. Durante il Workshop si affrontano le tematiche relative all’aggiornamento dei contatti in un Sistema di CRM e si propongono soluzioni automatiche per la loro verifica e aggiornamento in tempo reale. L’evento e’ gratuito previa iscrizione: www.uniserv.com

Scritto da