NEW YORK, USA. Il settore del CRM (Customer Relationship Management) sta vivendo un momento di grande espansione, grazie agli enormi vantaggi che i programmi di CRM offrono alle aziende. Oggi la societa’ leader del settore vuol cambiare strategia di vendita. Infatti, la Siebel Systems (che e’ leader nella vendita di software CRM) sta coltivando seriamente l’idea di noleggiare i propri software alle aziende. Abbiamo notato, afferma il vice Presidente della Siebel, David Schmaier, che sempre piu’ societa’ vogliono soluzioni di hosting rispetto all’acquisto di programmi da utilizzare sui computer locali. Al momento le richieste di CRM hosting sono inferiori rispetto a quelle classiche della vendita, ma sono comunque in grande espansione.

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