(ANSA) – MILANO, 28 AGO – Vacanze da dimenticare prenotate via Internet? Il turista insoddisfatto puo’ rivalersi sempre via web per rendere conto dei disservizi patiti. Bastera’ rivolgersi al Servizio di Conciliazione o a RisolviOnLine, due dei servizi di giustizia alternativa della Camera Arbitrale di Milano. Bastera’ collegarsi e compilare la domanda di conciliazione. Negli ultimi tre anni, il servizio on line ha avuto 148 richieste di intervento solo per il turismo e ne ha risolte positivamente circa il 50% (72 casi). /RED

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